Der Unterschied zum Agitator in “Die Kuh…”: Dort konnte man eine gute Erfindung dem “ungebildeten” Volk nicht erklären. Bei 2.0 braucht man im Gegensatz dazu Agitatoren, die ein an sich gebildetes Volk auf das Denken begrenzende und behindernde Anwendungen einschwören.

Bei 2.0 handelt es sich weitgehend um versimpelte Produkte für Arbeitsvorgänge rund um “Kopieren-und-Einfügen”. Die Einfachheit der Anwendungen ist dringend nötig, da viele nach Jahren des Konsums moderner Fernsehprogramme nicht mehr als 30 Sekunden Aufmerksamkeit aufbringen können und die ständig aufpoppenden interaktiven Störungen als MTV-Ersatz am Arbeitsplatz benötigen. Bereits die heute als antiquiert geltende E-Mail hat diesen Effekt. All das ist wissenchaftlich untersucht und mit vielen Theorien schlüssig begründet.

Kein 2.0-Programm bringt da eine Verbesserung, was ber auch in vielen Unternehmen gar nicht gefordert ist.

Was das Thema Kultur und Hierarchie (=göttliche Ordnung!) angeht: “Kultur” wird selten vor dem Hintergrund der vorhandenen Erfahrungen und Forschungen zu Organisationskulturen (seit 40 Jahren!) diskutiert, sondern steht bei zu vielen “Praktikern” für “Nicht-Technik”.

Und Struktur – also Hierarchie. Die “bricht” natürlich nicht übermorgen weg, wenn ich heute die angesprochenen Werkzeuge einführe. Das verkennt völlig die Veränderungsgeschwindigkeiten von Institutionen. Langfristig wird sich aber schon etwas in den Entscheidungswegen ändern müssen, wenn immer weniger industriell produziert wird und immer mehr Mitarbeiter “Wissensarbeit” verrichten.